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kt 고객센터 전화번호

바람숲 2019. 7. 22. 12:55


kt 올레 고객센터 전화번호


kt 올레는 모바일, 인터넷, 스카이라이프, 집전화 등 여러가지 서비스를 제공합니다. 요즘에는 모바일이나 인터넷에 관한 고객센터 문의가 많은 것으로 알고 있습니다. 자주 kt 고객센터에 전화하시는 분들은 잘 아시겠지만 처음 해보시는 분들은 고객센터 전화번호가 뭔지 잘 모릅니다. 제가 오늘 kt 고객센터 전화번호를 알려드리고 어떻게 이용하는지 알려드리겠습니다.

목차

  1. kt 고객센터 전화번호
  2. kt 고객센터 자주 하는 질문
  3. 결론

1. kt 고객센터 전화번호


kt 모바일 관련 고객센터 전화번호는 스마트폰에서 114를 누르시고 통화버튼을 누르면 됩니다. 지역번호 없이 누르셔야 고객센터로 연결됩니다.

kt 인터넷, TV, 전화에 관한 고객센터 전화번호는 국번없이 100을 누르시면 됩니다. 만약 스마트폰을 이용해 고객센터에 전화 하시려면 지역번호를 앞에 입력하신 후 100번을 누르시면 됩니다.

kt 고객센터 전화번호는 이 두가지면 해결될 것입니다. 우리가 기억할 것은 114와 100만 기억하시면 되니 참고해 주시기 바랍니다. 혹시 잊어버리실까 불안하시면 스마트폰에 저장해 두시는 것도 좋은 방법입니다.

2. kt 고객센터 자주 하는 질문

2-1. 소액결제 차단 또는 한도 조정 방법

kt 고객센터에 전화해서 많이 문의하는 질문이라고 합니다. 소액결제 한도는 최대 60만원이고, 한도 조정에 관한 것은 my kt 앱을 통해 가능 하다고 합니다.

신청 경로는 https://my.kt.com/usage/MobileSmallFeeList.do 이 곳을 참조해 주시기 바랍니다.

2-2. 번호변경 방법

kt 고객센터에 자주 질문하는 내용 두번째 입니다. 번호변경은 홈페이지를 통하면 서류나 신청서 작성 없이 ARS 본인 인증만 하시면 즉시 변경 가능합니다. 하지만 대리점에서 번호 변경을 하시려면 신분증과 휴대폰을 지참해서 신청해야 합니다.

kt 전화번호 변경 방법(고객센터)

  • https://my.kt.com/number/MobileNumberChangeInfo.do 접속
  • kt.com 이동
  • 마이페이지
  • 조회 및 변경
  • 번호 변경

2-3. kt 요금 미납시 고객등급은 어떻게 되나요

kt 고객센터에 전화하셔서 많이 물어보시는 질문입니다. kt는 매년 10월 말 시점에 미납을 반영하기 때문에 그 전에 납부하면 불이익이 없습니다. 하지만 장기간 미납될 시에는 kt 멤버십 혜택을 이용할 수 없다고 합니다.

3. 결론

오늘 kt 고객센터 전화번호와 전화해서 자주 질문하는 항목에 대해 알아봤습니다. 대부분 많이 질문하는 내용이기 때문에 kt 고객센터 자주 하는 질문에 대한 항목을 참조하시면 고객센터에 전화하지 않고 해결할 수 있을 것입니다. 감사합니다.

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